エアコン、ハウスクリーニング、頼みたいけどどこの業者がいいのだろう?
よくある悩みですよね。
TVCMをバンバン流している業者さんなどがポッと頭に浮かぶ人も多いのではないでしょうか?
いざインターネットで検索しても沢山の業者、価格設定も様々です。
それではなぜ業者によって価格設定が違うのか?
まずクリーニング業者は大きく分けて2つ、大手業者(フランチャイズ等)、個人事業主や個人業者です。
この二つを分かりやすく説明すると、大手がコカ・コーラ、個人がサンガリアコーラ、みたいなもんでしょうか?
つまり大手さんは広告費用、タレント出演料、フランチャイズなどはロイヤリティ云々諸費用を本部へ納めなければならず、おのずとお客様から戴く料金も高くなります。自明の理というやつですね。
一方個人の業者はそれらの費用を最小限におさえているので価格設定も安く抑えられます。
価格に関しては概ねそのようなカラクリとなります。
お客様の中にはとにかく安ければそれでいいと思っている方もおられると思いますが、それはそれで良い考えとは言えません。安売り業者は一軒あたりにかけられる時間に限りのある場合が多く、仕事のクオリティがとても高いとは言えない場合が多いです。
お客様からエアコンクリーニング後の不調を相談され、調べてみると組み立てが甘かった、ビスが入っていない、などが多いのですが、どこの業者さんでクリーニングしたか聞いてみると、低価格を全面に打ち出している業者さんがほとんどです。
これからクリーニング業者を探そうと思われる場合は価格だけに飛びつくなんて事はNGだと覚えておきましょう。
業者による品質の差も見極めるポイントですね。
ブログやインスタグラムなどでビフォーアフターを載せているか?
お客様の口コミ等も大事な業者選びの要素ですね。
もうひとつ、直接電話で話を聞く。これも大事ですね。
話をすることで業者さんの雰囲気も知れますし、納得のいくまで説明も聞けますからね。わからない事はとにかく電話で聞いてみて、丁寧に受け答えしてもらえる業者を選びましょう。